Artigos de Pedido e Pagamento

Empréstimo

• O que é empréstimo pessoal?
• É necessário fiador para ser aprovado?
• O meu pedido de crédito não foi aprovado, quando posso tentar novamente?
• Respondi as perguntas e não apareceu nenhuma oferta? Por quê?
• Os valores ofertados são diferentes do valor que pedi ao responder as perguntas. Por quê?
• É necessário dar algum bem em garantia para ser aprovado?

Ver todos os 14 artigos

Status

• O que significa o status em análise?
• O que significa o status "Em Separação"?

Troca e Itens Faltantes

• Como solicitar a troca de um produto?
• Meu pedido e ele veio avariado ou com produtos faltantes. O que eu faço?

Prazos e Retirada

• Qual o prazo para eu retirar meus pedidos?
• Como rastrear a entrega do meu pedido?
• Tive um problema na retirada do meu pedido, o que fazer?
• Um terceiro pode retirar o meu pedido?
• Qual a política de entrega da Facily?